Fehlerkultur bezeichnet in der psychologischen, arbeits- und organisationswissenschaftlichen Literatur die Gesamtheit aller individuellen und kollektiven Einstellungen, Bewertungsmuster und Verhaltensweisen im Umgang mit Fehlern. Eine konstruktive Fehlerkultur basiert auf psychologischer Sicherheit, realistischen Leistungserwartungen, akzeptierten Lernprozessen und der Fähigkeit, Fehler als Informationsträger statt als Bedrohung der eigenen Kompetenz oder Identität zu verstehen. Forschung aus Organisationspsychologie, Motivationspsychologie, Emotionsregulation, Stressforschung und Lernpsychologie zeigt konsistent, dass Menschen in Umgebungen mit hoher psychologischer Sicherheit deutlich weniger defensive Strategien (z. B. Vermeidung, Schuldzuweisung, Perfektionismus, Informationszurückhaltung) und dafür häufiger exploratives Verhalten, Feedbacksuche, Innovationsbereitschaft und nachhaltiges Lernen zeigen.

Lernfähigkeit beschreibt in diesem Zusammenhang die individuelle Fähigkeit, neue Informationen aufzunehmen, Fehler analytisch auszuwerten, Wissen flexibel anzupassen und adaptive Handlungsalternativen zu entwickeln. Sie hängt eng zusammen mit kognitiver Flexibilität, Emotionsregulation, Stressverarbeitung, Metakognition und Selbstwirksamkeit. Neurowissenschaftlich betrachtet unterstützen präfrontale Netzwerke (z. B. dorsolateraler Präfrontalcortex) die Integration von Rückmeldungen, während emotionale Systeme (z. B. Amygdala und Insula) darüber entscheiden, ob Fehler als Bedrohung oder als Lernsignal interpretiert werden. Unter hoher Stressaktivierung dominieren häufig Schutzstrategien: selektive Wahrnehmung, defensive Attributionen und erhöhte Risikovermeidung. Unter regulierter Aktivierung hingegen steigt die Fähigkeit zur Fehleranalyse, Perspektivwechsel und zur Integration neuer Handlungsoptionen.

Eine reife Fehlerkultur ist kein individuelles Persönlichkeitsmerkmal, sondern entsteht aus dem Zusammenspiel von persönlicher Selbstregulation, zwischenmenschlichem Klima, Rollenanforderungen und organisationalen Rahmenbedingungen. Coaching kann hier nicht therapeutisch eingreifen, aber es kann hilfreich sein, Stressreaktionen, Bewertungsmuster, Schamprozesse und defensive Strategien bewusst zu machen, um damit den Zugang zu Lernprozessen und selbstwirksamer Handlungsgestaltung zu stärken.